أخبار عاجلة
اخبار سوريا - مليون طفل سوري معرضون للخطر في إدلب -
اهم اخبار الاسبوع

 

اسواق و تعاملات فى الاسبوعالرياضة فى اسبوع

 

تطبيقات باريس نيوز

 

اخبار خليجية - "الكهرباء": أخطاء الشركة في الفواتير نادرة الحدوث.. ونسبة الشكاوى 1٪

اخبار خليجية - "الكهرباء": أخطاء الشركة في الفواتير نادرة الحدوث.. ونسبة الشكاوى 1٪
اخبار خليجية - "الكهرباء": أخطاء الشركة في الفواتير نادرة الحدوث.. ونسبة الشكاوى 1٪

انت تشاهد اخبار خليجية - "الكهرباء": أخطاء الشركة في الفواتير نادرة الحدوث.. ونسبة الشكاوى 1٪
فى موقع : باريس نيوز
بتاريخ : الأحد 22 يوليو 2018 01:13 صباحاً

باريس نيوز - رئيس خدمات المشتركين أوضح أن الشركة موجودة في 13 ألف مدينة وقرية

أكد رئيس خدمات المشتركين في الشركة السعودية للكهرباء، المهندس سلطان المطرفي، قلة أخطاء الشركة في قراءات الفواتير، وبيّن أن "هذا نادر الحدوث".. وأضاف: "إذا كانت القراءة الظاهرة في العداد أقل من القراءة الموجودة في الفاتورة فهنا نؤكد وجود خطأ في الفاتورة، وهذا نادر الحدوث.. والشركة على استعداد لتقبل جميع الشكاوى، وتعديل أي خطأ إذا كان هناك خطأ في الفاتورة.

وأرجع في رده لـ"الإخبارية" أمس ارتفاع شكاوى المشتركين خلال الفترة الماضية بسبب اختلاف قيمة الفاتورة إلى دخول فصل الصيف، وارتفاع درجات الحرارة؛ وبالتالي زيادة استهلاك الكهرباء.. وهذا أحد أسباب ارتفاع قيمة فواتير الكهرباء.

وعن نسبة الشكاوى حول قيمة فواتير الكهرباء أوضح المطرفي أنها قليلة جدًّا في الشتاء، لكن مع دخول فصل الصيف، وارتفاع مبالغ الفواتير، ترتفع بشكل طردي نسبة شكاوى المشتركين.

وأشار في هذا الصدد إلى أن نسبة الشكاوى الواردة للشركة من المشتركين من إجمالي عدد المشتركين تصل إلى 1٪.

وعن نسبة الشكاوى خلال الشهر الأخير قال: تلقت الشركة السعودية للكهرباء في حدود 1٪ من عدد مشتركيها شكاوى، بمعنى 120 ألف شكوى، تركزت على 3 محاور أساسية (مبلغ الفاتورة وارتفاع المبلغ، وفترة صدور الفاتورة، وعدد الأيام الصادرة فيها الفاتورة). موضحًا أن الشركة السعودية للكهرباء موجودة في 13 ألف مدينة وقرية وهجرة في أرجاء السعودية، ويقوم موظفوها بجلب قراءات العدادات التي تمر عبر سلسلة من الإجراءات؛ وذلك لضمان صدور فاتورة دقيقة.

اهلا بك زائرنا الكريم لقد قمت بـ قرائة الخبر :- " اخبار خليجية - "الكهرباء": أخطاء الشركة في الفواتير نادرة الحدوث.. ونسبة الشكاوى 1٪ " على موقع باريس بيوز و الذي ينشر لك اهم الاخبار المحلية و العالمية و الاقتصاية و حتي نكون على وفاق بخصوصية موقنا يجب علينا ان نوجة علم سيادتك ان مقال " اخبار خليجية - "الكهرباء": أخطاء الشركة في الفواتير نادرة الحدوث.. ونسبة الشكاوى 1٪ " تم نقلة من موقع " صحيفة سبق اﻹلكترونية " و يمكنك قرائة الخبر من موقعة الاصلي من هنا " صحيفة سبق اﻹلكترونية " شكرا لمتابعتكم لنا نتمني ان نكون عند حسن ظنكم دائما .

تابعونا على http://www.paresnews.com لاحدث الاخبار

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى اخبار السعودية - 406 حجاج من إندونيسيا يصلون لجدة عبر "طريق مكة"